Evinizin içindeki hatlar.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Ana su vanasını kapatın; çoğu evde sayacın yanında ya da giriş katında olur.
2. Kaçağı bir fotoğrafla kaydedin ve altına bir kap ya da bez koyun.
3. Sayaçtaki sayıyı not edin; tüm musluklar kapalıyken değişiyorsa su hâlâ kaçıyor demektir.

Yapmayın

• Bandı ya da macunu kalıcı onarım saymayın.
• Su prize, uzatma kablosuna ya da sigorta kutusuna yakınsa elektrikli hiçbir şeye dokunmayın.

Ne zaman acil

Suyu durduramıyorsanız ya da su elektrik tesisatına yaklaşıyorsa.

Teknisyene söyleyin

Kaçağın nerede olduğunu, ana vananın kapanıp kapanmadığını ve sayacın durumunu söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Suyun yavaş mı çekildiğini yoksa hiç çekilmediğini mi not edin.
2. Yalnızca bir lavabo ya da klozet mi, yoksa birden fazla gider mi etkileniyor, bakın; birden fazlası ortak bir hatta işaret edebilir.
3. Taşma riski varsa o armatürü kullanmayı bırakın.

Yapmayın

• Kimyasal gider açıcıları birbiriyle ya da başka bir temizleyiciyle karıştırmayın.
• Borunun altındaki bağlantıları sökmeye çalışmayın.

Ne zaman acil

Gider taşıyorsa ve su zemine ya da elektriğe doğru ilerliyorsa.

Teknisyene söyleyin

Hangi giderlerin etkilendiğini ve bunun daha önce olup olmadığını söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Damlamanın sıcak mı soğuk su tarafında mı olduğuna bakın.
2. Armatürün altındaki küçük köşe vanasını kapatarak o musluğa gelen suyu kesebilirsiniz.
3. Damlayan ya da sızdıran yerin fotoğrafını çekin.

Yapmayın

• Bataryayı zorlayarak sökmeyin; conta ya da kartuş zarar görebilir.
• Sıcak su bağlantısına dokunmadan önce suyun soğumasını bekleyin.

Ne zaman acil

Armatürden su fışkırıyorsa ve köşe vanası kapanmıyorsa.

Teknisyene söyleyin

Hangi armatür olduğunu (lavabo, duş, mutfak) ve sorunun sıcak ya da soğuk suda olduğunu söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Rezervuarın kapağını açıp şamandıranın bir yere takılıp takılmadığına bakın.
2. Klozetin yanındaki ya da arkasındaki küçük vana varsa kapatarak suyu kesin.
3. Su sürekli akıyorsa ne zaman başladığını not edin.

Yapmayın

• Klozete kimyasal gider açıcı dökmeyin.
• Rezervuarın içindeki parçaları zorlayarak bükmeyin.

Ne zaman acil

Klozet ya da rezervuar taşıyorsa ve suyu kesemiyorsanız.

Teknisyene söyleyin

Rezervuarın tipini biliyorsanız söyleyin ve suyun nereden sızdığını anlatın.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Ekrandaki hata kodunu ya da yanıp sönen ışığı yazın.
2. Basınç göstergesinin kombinin kılavuzunda yazan aralıkta olup olmadığına bakın.
3. Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğundan ve kombinin elektriğe bağlı olduğundan emin olun.

Yapmayın

• Kombinin kapağını açmayın.
• Gaz borusuna ya da bağlantılarına dokunmayın.

Ne zaman acil

Gaz kokusu, yanık kokusu ya da kombinden su sızması varsa.

Teknisyene söyleyin

Hata kodunu, basınç değerini ve sorunun ne zaman başladığını söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Peteğin üstü soğuk, altı sıcaksa içinde hava olabilir; baştan sona soğuksa vana ya da dolaşım sorunu olabilir.
2. Peteğin vanasının açık olduğundan emin olun.
3. Diğer peteklerin ısınıp ısınmadığına ve kombinin çalışıp çalışmadığına bakın.

Yapmayın

• Kombinin kapağını açarak kurcalamayın.
• Basıncı kılavuzdaki aralığın üstüne çıkarmayın.

Ne zaman acil

Peteğin ya da boru bağlantısının yerinden su damlıyorsa.

Teknisyene söyleyin

Hangi odaların soğuk olduğunu ve peteklerin havasının son ne zaman alındığını söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Gösterge değerini kombinin kılavuzundaki aralıkla karşılaştırın.
2. Basıncın ne kadar sürede düştüğünü not edin: günler mi, saatler mi?
3. Kombinin altında, petek bağlantılarında ve boruların üstünde nem ya da damla arayın.

Yapmayın

• Doldurma musluğunu kılavuzu okumadan açmayın.
• Kombinin içindeki parçalara dokunmayın.

Ne zaman acil

Basınç çok hızlı düşüyorsa ya da bir yerden su akıyorsa.

Teknisyene söyleyin

Basıncın ne kadar sürede düştüğünü ve en son ne zaman doldurduğunuzu söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Kombinin etiketini fotoğraflayın; marka, model ve seri bilgisi orada yazar.
2. Son bakımın tarihini ve belgesini bulun.
3. Kombinin kılavuzunda önerilen bakım aralığına bakın.

Yapmayın

• Bakım için kombinin kapağını kendiniz açmayın.
• Baca ve havalandırma açıklıklarını kapatmayın.

Ne zaman acil

Gaz ya da yanık kokusu varsa; bu bir bakım talebi değildir.

Teknisyene söyleyin

Kombinin modelini, son bakım tarihini ve fark ettiğiniz bir sorun varsa onu söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Hangi sigortanın (ya da kaçak akım rölesinin) düştüğüne bakın.
2. Elleriniz kuruysa ve kutuya güvenle ulaşabiliyorsanız o sigortayı bir kez geri açın.
3. Hemen yeniden atıyorsa geri açmayı bırakın ve o devredeki cihazların fişlerini çekin.

Yapmayın

• Sigortayı tutarak ya da bantla sabitleyerek açık tutmayın.
• Kutuyu ya da kabloları açmayın; canlı hatta asla müdahale etmeyin.

Ne zaman acil

Yanık kokusu, kıvılcım ya da ısınan bir priz veya kutu varsa.

Teknisyene söyleyin

Hangi sigortanın düştüğünü, yeniden atıp atmadığını ve atmadan önce neyin çalıştığını söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Prizin ya da anahtarın çevresinde kararma, erime ya da yanık kokusu var mı, bakın.
2. Sorunun tek bir prizde mi, bir odadaki tüm prizlerde mi olduğuna bakın; sigorta kutusunu da kontrol edin.
3. Cihazı başka bir prizde deneyin.

Yapmayın

• Prizin ya da anahtarın kapağını sökmeyin.
• Islak ya da çatlak bir prize dokunmayın.

Ne zaman acil

Priz sıcaksa, kararmışsa, yanık kokuyorsa ya da kıvılcım gördüyseniz; güvenle ulaşabiliyorsanız o devrenin sigortasını kapatın.

Teknisyene söyleyin

Hangi prizin ya da anahtarın olduğunu ve belirtiyi söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Tek bir lamba mı yanmıyor, birden fazlası mı, bakın. Lambayı değiştirmeden önce anahtarı kapatın.
2. Aynı devredeki diğer ışıkların yanıp yanmadığına bakın.
3. Yanıp sönen ya da cızırdayan bir ışık varsa not edin.

Yapmayın

• Kapalı olduğundan emin olmadığınız bir armatürün içine elinizi sokmayın.
• Armatürde yazılı olandan daha yüksek güçte lamba takmayın.

Ne zaman acil

Armatürden yanık kokusu, duman ya da ısınma varsa.

Teknisyene söyleyin

Hangi oda ve armatür olduğunu ve belirtiyi (yanıp sönme, hiç yanmama) söyleyin.

Güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller

1. Komşularda da elektrik var mı, bakın; bina ya da mahalle kesintisi olabilir.
2. Sigorta kutusunda düşmüş bir sigorta ya da kaçak akım rölesi var mı, bakın.
3. Kesinti sürüyorsa buzdolabı gibi cihazların fişini çekin; elektrik geldiğinde hepsi aynı anda çalışmasın.

Yapmayın

• Kutuyu ya da kabloları açmayın.
• Ayağınız ıslakken sigorta kutusuna uzanmayın.

Ne zaman acil

Yanık kokusu, kıvılcım ya da sigorta kutusunda ısınma varsa.

Teknisyene söyleyin

Kesintinin yalnızca sizde mi yoksa binada mı olduğunu ve sigorta kutusunda ne gördüğünüzü söyleyin.